Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

Выберите задачу и получите список наставников, которые помогут решить её лучше всего
Подберите мне наставника

Выберите задачу, которую нужно решить

Создать сильное резюме
Станьте заметнее для работодателей — составьте резюме с наставником! Эксперт поможет подчеркнуть ваши навыки и достижения. Получите индивидуальную поддержку и сделайте уверенный шаг к карьере.
Есть 142 наставника для вас
Лия Флуераш
Карьерный консультант / Руководитель школы рекрутмента HR Secrets / IT рекрутер
• Сертифицированный карьерный консультант / коуч с опытом работы более 12 лет в HR структурах крупных федеральных компаний в сфере подбора персонала, в том числе IT.
• 5 лет практики карьерного консультирования, построения стратегии поиска, подготовки к интервью и самопрезентации как в индивидуальном, так и в групповом формате в рамках проекта HR Secrets “ Все секреты поиска работы”.
• 5000+ составленных резюме для специалистов разного уровня и специализации.
• В работе опираюсь на планы и цели клиента, свою HR экспертизу в разных сферах.

С чем помогу:
• Выявить сильные стороны, подчеркнуть ваши достижения и уникальный опыт.
• Составить продающее резюме и мотивационное письмо, опираясь исключительно на свой опыт, результаты работы.
• Анализировать компании и вакансии, через свои ценности, важные для вас детали при смене работы.
• Подготовиться к успешному прохождению интервью, грамотно презентовать опыт и сформулировать ответы на сложные вопросы.
• Анализировать воронку поиска на каждом этапе, использовать разные каналы поиска.

Кому могу помочь:
Буду полезна специалистам, экспертам, топ-менеджерам среднего звена
при смене деятельности, перерыве в карьере, в том числе продолжительный, поиске первой работы в таких сферах как:
• Административный персонал
• Управление персоналом
• Страхование
• Продажи / обслуживание клиентов
• Информационные технологии

Мой подход в работе – не делаю за вас, делаю вместе с вами.
Эльмин Алиев
Руководитель направления качества сервиса в Wildberries / ex-Самокат, KPMG
• Я карьерный консультант и эксперт в управлении командами, процессами и развитием специалистов с опытом более 6 лет в клиентском сервисе. За свою карьеру я прошел путь от оператора поддержки до руководителя крупных подразделений.
• 6+ лет опыта успешной работы в направлении клиентского сервиса/СХ/L&D
• В «Самокате» всего за 1,5 месяца вырос до руководителя всей клиентской поддержки, где выстроил 3 направления с нуля и руководил распределённой командой из 700 человек.
• Сейчас в Wildberries отвечаю за обучение, развитие, клиентский опыт и коммуникации для зарубежных продавцов.
• Провёл 50+ собеседований и проанализировал более 100 резюме, поэтому хорошо понимаю логику рекрутеров и руководителей.
• Вырастил сотрудников от джунов до руководителей в e-commerce и tech.
• Выступаю как приглашённый спикер в Setters Education и веду блог о карьере и менеджменте.

С чем помогу:
• Качественное резюме, рекомендации по поиску работы
• Построить карьерный трек для всех, кто хочет начать развиваться в клиентском сервиса, СХ или L&D направлении
• Подготовлю к собеседованию на желаемую позицию в клиентском сервисе и СХ
• Если вы уже работаете в клиентском сервисе/СХ/L&D, то помогу с настраиванием процессов в команде и развитием сотрудников

Кому могу помочь:
• Специалистам разного уровня в области клиентского сервиса, СХ, L&D
• Начинающим или будущим руководителям в области клиентского сервиса, СХ, L&D, которые хотят эффективно управлять своими командами
Денис Магомедов
Руководитель проектов в клиентском сервисе ДИТ Москвы / ex-VentraGO, Билайн
• 12 лет в IT, из них 9 лет в руководящей должности (сферы B2B, B2C, B2G).
• Прошел путь от обычного сотрудника технической поддержки до руководителя эксплуатации.
• Выстроил с нуля отделы поддержки, андеррайтинга, collection с командами более 40 человек.
• Провожу аудит и изменение бизнес и технических процессов в компании в т.ч. используя AI автоматизацию.
• Разработал с 0 обучающий курс для быстрого обучения сотрудников.
• Отсмотрел 300+ резюме кандидатов.
• Провел 100+ собеседований.
• Вырастил 20+ сотрудников.
• Разбираюсь в Kanban-методе, Scrum-like подходах и такими фреймворках как p3express и PMI стандарты (PMBoK, APG).
• Пишу статьи, выступаю на митапах и организую их.

С чем помогу:
• Создать WOW резюме и сопроводительное письмо.
• Составить план, как попасть в компанию мечты.
• Подготовиться к интервью.
• Разработать индивидуальный план развития с любого уровня до руководителя подразделения.
• Подготовиться к ревью или сложному разговору с сотрудником/руководителем.
• Организация поиска работы: расскажу, как его организовать грамотно и эффектно, дам лайфхаки по резюме и самопрезентации.

Кому могу помочь:
• Новичкам, кто только начинает свой путь в IT и хочет определиться с дальнейшими шагами.
• Специалистам в сфере проектного менеджмента, технического и клиентского сервиса.
• Тем, кто только стал руководителем: как работать с командой, выстраивать эффективные процессы, мотивировать, как работать с заказчиками и руководителями.
Яна Давлатова
Карьерный консультант / HR эксперт / Рекрутер / Психолог
• 13 лет практического опыта в HR и карьерном консультировании: ведущие холдинговые предприятия, образовательные и медицинские организации, психологические центры.
• 2500+ продающих резюме, успешные кейсы трудоустройства клиентов в крупные российские компании.
• Имею опыт нанимающего руководителя и точно знаю, что ищут работодатели, с моей помощью вы сможете посмотреть на себя «глазами рекрутера».
• Поддерживаю в раскрытии потенциала и повышаю уверенность в собственных силах через выявление сильных сторон, даже если они кажутся неочевидными.
• Повышаю видимость вашего резюме для рекрутеров, знаю, как обойти "фильтры" ATS-систем и какие формулировки привлекут внимание к вашим ключевым навыкам.
• Занимаюсь психологическим консультированием и провожу тренинги по развитию эмоционального интеллекта.

С чем помогу:
• смена профессии и рекомендации по каналам поиска
• подготовка сильного резюме и сопроводительного письма
• выход на рынок труда после длительного перерыва, после череды отказов
• первая работа у молодых специалистов, когда опыта совсем нет
• выбор среди нескольких вариантов развития карьеры
• подготовка к собеседованию и самопрезентации

Кому могу помочь:
Как молодым специалистам, так и руководителям в сферах:
• медицина (не фарма)
• образование
• психология
• бьюти-индустрия (индустрия красоты)
• HR ( управление персоналом)
• административный персонал
• продажи
• спорт
• HoReCa (индустрия гостеприимства)
• туризм
Егор Ушаков
Операционный руководитель международного направления в Яндекс Еда / ex-Uber Eats
• В Яндекс Еде прошел путь от внештатного специалиста до ТОП-менеджера за 4 года.
• Сейчас отвечаю за операционную работу ресторанов, поддержку и часть клиентского и партнерского продуктов на международных рынках. ex-Uber
• Руковожу командой в 330+ человек
• Провел 300+ интервью

С чем помогу:
• Подготовка к отбору в компанию мечты (от поиска вакансий, резюме до получения оффера)
• Составление индивидуального плана развития карьеры
• Аудит сильных и слабых сторон и навыков и составление плана развитие
• Обратная связь на рабочий кейс (коммуникация с коллегами, достижение целей, аудит процессов итд)
• Работа с командой, построение эффективных команд

Кому могу помочь:
Junior/Middle/Senior специалистам, Лидам команд и отделов, CEO по направлениям:
• Продуктовый менеджмент
• Проектный офис
• Продажи и развитие бизнеса / обслуживание клиентов
• Поддержка
• Customer Experience
• Операции
Специализации наставников

Как работает сервис

Шаг 1

Вы выбираете наставника

Чтобы сделать это быстрее, выберите задачу, которую хотите решить
Шаг 2

Назначаете время

Наставник связывается с вами, и вы обсуждаете ваш запрос
Шаг 3

Наставник помогает вам

Даёт инструменты и рекомендации, вдохновляет на изменения в карьере

Почему выбирают нас

100 000+

Успешных консультаций провели карьерные наставники

86% человек

Достигли своих целей после работы с наставником

23 года

hh.ru помогает строить карьеру

Вопросы и ответы

Какие наставники есть на маркетплейсе?

Карьерные наставники — это HR-специалисты, карьерные консультанты, психологи, резюмерайтеры и менторы.

Менторы работают в ИТ, дизайне, других узкоспециализированных сферах. Они помогут прокачать навыки, построить карьерный трек для тех, кто хочет развиваться в этой специальности или перейти в неё с нуля. Они также могут помочь и с репетицией собеседования: подготовить соискателя к интервью, задать профильные вопросы.

Карьерные консультанты — профессионалы в HR. Они помогут подготовить конкурентоспособное резюме, составить тактику и стратегию поиска вашей работы. Они оценят ваш опыт и компетенции, дадут ориентиры на актуальном рынке труда.

В профиле каждого наставника есть информация о его карьерных достижениях, текущем месте работы и о том, кому он будет полезен, с какими запросами работает. Вы точно найдёте того, кто вам нужен!

Как мне выбрать наставника?

Умный поиск поможет в три клика выбрать наставника для достижения вашей цели.

1. Выберите карьерную задачу, по которой вам нужна консультация.
2. Выберите сферу деятельности, в которой вы работаете или хотите работать. Поиск выдаст вам список релевантных наставников. У каждого доступен профиль с информацией о его достижениях, компетенциях и о том, какие он задачи поможет решить.
3. Выберите того, кто подходит вам и запишитесь на встречу. Наставник разберёт ваш кейс и найдёт решение!

С чем может помочь наставник?

Наши наставники помогут вам решить любую задачу, связанную с вашей карьерой. Создать резюме, определиться со стратегией поиска работы, отрепетировать собеседование, найти работу в другой стране, перейти в другую сферу деятельности, прокачать навыки, повысить грейд или вырасти в доходе.

Как будет проходить встреча с наставником?

После того как вы выберете наставника, запишитесь к нему на определенную дату и оплатите услугу, он свяжется с вами. Вы вместе решите, какой формат консультации удобнее — телефонный звонок или видеовстреча.

Что происходит после консультации?

Варианты решения вашей карьерной задачи обсуждаются в рамках встречи с наставником. Но если возникнут экстренные вопросы, наставник будет на связи с вами в течение недели. А если ваша цель — усилить резюме, то после консультации в срок, который вы обговорили с наставником, он пришлёт вам готовое резюме.

Могу ли я оценить работу наставника?

Любой пользователь может оценить работу наставника, с которым у него была консультация. Эта возможность доступна после консультации с наставником.

Почему важно профессиональное составление резюме?

Профессиональное составление резюме увеличивает шансы быть замеченным работодателем, так как эксперты hh.ru знают, как подчеркнуть ваш опыт, навыки и преимущества, сделав резюме сильным и конкурентным.

Как получить готовое резюме для устройства на работу онлайн?

Готовое резюме для устройства на работу можно заказать онлайн на карьерном маркетплейсе hh.ru. Карьерные эксперты помогут правильно оформить резюме с учетом требований работодателей.

Какие услуги по составлению резюме предлагает hh.ru?

hh.ru предлагает профессиональное составление резюме, оптимизацию уже имеющегося резюме, а также консультации экспертов по тому, как самостоятельно составить эффективное резюме.